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中及健康产品连锁专卖店的运营核把中医药力量彰显在健康中国行动

发布时间:2023-11-23 11:47:30点击量:

  近日,健康中国行动办、国家卫生健康委、国家中医药制定印发《健康中国行动中医药健康促进专项活动实施方案》(以下简称《方案》)。

  《方案》提出,到2025年,三级和二级妇幼保健院开展中医药专科服务比例达到90%和70%,同年,儿童中医药健康管理率达到85%,65岁以上老年人中医药健康管理率达到75%,公民中医药健康文化素养水平提升至25%。通过实施中西医综合防控,普及中医药健康知识,聚焦于全周期生命维护、重点人群健康管理、重大疾病防治,中医药力量正逐渐彰显在健康中国行动中。

  健康中国建设由来已久。国家在健康中国建设上付出的努力,体现了国家以人民为中心的发展理念和增进民生福祉的发展取向。2016年8月召开的全国卫生与健康大会上,明确提出“要把人民健康放在优先发展的战略地位”;党的十九大报告将“实施健康中国战略”作为国家发展基本战略的重要内容,将健康中国建设提升至国家战略地位,;于2019年7月出台的《健康中国(2019-2030年)》对此前提出的15项专项行动进行了具体规定,其中就包括开展“中医中药中国行”活动,强调中医药的重要价值。

  中医药以其独特的“治未病”的理念发挥着极大优势。中医“治未病”始于《黄帝内经》,意为在疾病尚未出现明显症状时将病因祛除。历经长期的实践,又逐步构成了“未病先防、已病防变、愈后防复”的理论体系。“上工治未治之病,中工治欲病之病,下工治已病之病”,用中医干预,防患于未然,不让“风起于青萍之末”,也可以预防疾病的加重,可谓是极为高明的治疗理念。

  古老的中医药与现代技术兼容,守护现代人健康。2022年中国国际服务贸易交易会上,传统中医药与现代技术相结合,给人留下深刻印象,这门绵延千年的望闻问切的古老手段,成为了发现人体中“病灶”所在的火眼金睛。未来,中医药还应持续守正创新,不断提升中医药解决疾病、维护健康的能力,与西医联合,守护人类健康,解决现代人的病痛苦恼。

  中国古人的智慧直至今天也还在支撑着我们获得健康与能量。健康中国战略需要这份厚重的积淀,需要这份中华民族几千年的健康养生理念和深邃的哲学智慧。推动中医药健康促进专项活动深入开展,将中医药知识不断发扬光大,切实把中医药力量彰显在健康中国行动中,我们理应在行动。(张继允)返回搜狐,查看更多

  自从一些国外健康企业进驻中国,大范围设立连锁专卖店,进行体验式营销之后,我们才明白,原来健康产品是可以这样运营,是可以这样销售的。从那个时候起,我们更加明白了健康产品的经营方式与方向。

中及健康产品连锁专卖店的运营核把中医药力量彰显在健康中国行动(图1)

  1)连片开发管理。借鉴一些当前其他行业连锁经营的成功案例,健康产品连锁店运营可进行高密度连片分级管理的模式。健康产品是一种日常消费品,消费者的日常消费半径通常在3公里左右,如果太远,消费者通常不会专门前往消费。因此,健康产品连锁店在设立的时候最好能够连片开发,高密度覆盖,构建成蜂窝状的营销网络,设立中心店,由中心店管理分店把中医药力量彰显在健康中国行动。这样,一方面可有效开发潜在客户,凝聚笼络老客户,提高消费者与产品的黏性;另一方面,企业产品、品牌可得到有效的推广。当然,更为重要的是减少总部的管理成本。例如,有这样一家健康品连锁企业,在某城市开了6家连锁店,设立了一个中心店,5个卫星店,卫星店与中心店的直线公里左右中及健康产品连锁专卖店的运营核。中心店的店面在100平方米以上,卫星店在20~30平方米,中心店管理卫星店。平时中心店和卫星店各自为战,有活动时卫星店和中心店联合行动,总部的决策、精神等由中心店以会议的方式统一传达引导。这样便形成了以中心店为中心、以卫星店为单位的连片高密度经营模式,大大降低了总部的管理成本和销售成本。2)设立督导扶持政策。店小、人少、分散,这是健康品连锁店的结构和特点,无法从根本上解决对连锁店的管理薄弱问题。为此,健康产品连锁企业总部需要建立一支连锁店督导团队,并设计店面扶持政策。店面督导团队成员最好能够从连锁店长中提拔,因为他们对店面运营熟悉,有一定的连锁店管理能力,会销讲,能主持、会培训,随时可以替代其他店长;同时划分责任区,构建巡店制度,这样便可以有效保证店面管理质量,进行有效的监督考核。3)店长激励制度。据调查,通常一家连锁专卖店销售业绩的30%甚至更多都是由店长带来的,也就是说,店长对于连锁店来说非常重要。因此,企业总部要想留住人才,保证企业的健康发展,有必要实行店长股份制,把店长的经济利益与连锁店捆绑在一起。当前,有些健康品连锁企业实行了这一政策,店长持连锁店的股份,至有些店长还持有总部的股份,这无疑会有效调动店长的积极性,有力提升连锁店的效益。(这样的例子调研过很多,有兴趣的可以互相学习)

  4)构建店长培养机制。人才是通过学习和培养形成的,时代不会停下前进的脚步,店长也需要跟随时代的脚步,不断学习,作为健康品连锁企业,有义务也有必要为店长提供这样的机会和平台。一个好的店长可以救活一家差店,一个差的店长可以葬送一家好店。健康品连锁企业在培养提升店长能力时,还应建立店长选拔、培养机制,在店长突然离职、调动等情况发生时,及时补充人力。5)构建统一、链条式的企业文化。企业文化是企业的灵魂,健康品连锁店,员工是否会紧随企业,对企业忠诚积极,上下层有效互动保持紧密联系,取决于企业文化的引导。

  我们知道,单纯的利益可以将人短期笼络在一起,一旦竞争对手出高价挖墙脚,核心人员极可能会离开企业。要解决这个问题,就需要建立链条式的企业文化,最好能够将员工个人利益融入企业文化中。比如营销专家常说的:“企业成就你,你成就企业。”以上五点是健康产品企业运营的重中之重,也是一些企业所欠缺的要素,企业可在运营中客观对比,取长补短。

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